在室内装修市场,品牌与口碑显得日益重要。业主选购产品时,不仅会考虑产品的品质,还会考量卖家的口碑与服务。对此,晋江市室内装饰协会会员、长青建材负责人尤长青深有体会。

尤长青从17岁就开始从事建筑行业,从农村的水泥结构自建房开始,到承接土建工程,并进入建材领域,已有几十年的从业经验。他的三个兄弟也随着他进入了室内装修和建材行业。在这样的家庭氛围中,尤长青儿子大学选的专业也是土木工程专业。

长期的浸润与沉淀,尤长青对于建材市场的发展变化十分敏感。2004年,他就从广东佛山厂家直接批发瓷砖卖。当时的市场,比较看重产品价格。尤长青的公司选了海运物流,从广州到围头港,海运成本较低,加上他自家拥有仓储空间,从广东进货的瓷砖价格,与当地的瓷砖厂进货价格差别不大。这也让尤长青在瓷砖市场赚到了第一桶金。

2012年至2019年,瓷砖市场进入了品牌时代。尤长青先是代理了东鹏瓷砖,后来又代理了蒙娜丽莎瓷砖。

尤长青说:“瓷砖产品更迭很快。从前几年开始,消费者越来越追求装修的品质和品味。大板瓷砖看起来大气、高端、简洁,而蒙娜丽莎正是国内生产大板砖的一线米规格的大板瓷砖是蒙娜丽莎最早推向市场的,当前蒙娜丽莎生产的大板瓷砖规格达到了9米×1.8米。”

除了对瓷砖产品进行创新,蒙娜丽莎还在服务上不断升级。客户通过蒙娜丽莎设计云线上平台,就可以看到上千套的设计样板房;蒙娜丽莎设计家线上平台,则有全屋案例、美装攻略、预约设计、美家DIY等功能,客户从家居设计之初,就可以对瓷砖的风格进行选择和了解。

如今,从多年的品牌代理中,尤长青也更加体会到树立品牌与口碑的重要性,金杯银杯不如客户的口碑,诚信经营、做好售后服务,才是企业的“长青”之道。

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